《侠客风云传》常见问题解答

   《侠客风云传》已经正式发布，很多玩家在安装游戏问题中遇到各种各样的问题，下面给大家带来玩家总结分享的常见问题解答，一起来看看吧。

   一、 激活阶段发生的错误时，可对照以下提示查询您的错误

   代码        Error 44：两次激活的时间间隔需要30分钟以上。                                          

   代码        Error 22：在传输激活请求数据到激活服务器时发生错误，请重试。

   代码        Error 19：无法连接到激活服务器。请确认您的电脑已连接到互联网并重试。

   代码        Error 54：未到激活时间，游戏将于2015年7月28日6:00开放激活。

   二、 激活失败时会提示的几种情况？

   1.无法正确的连接到激活服务器

   2.激活码不正确，请重新输入正确的激活码。

   3.两次激活的时间间隔需要30分钟以上。

   4.游戏暂未开放激活，激活将于2015年7月28日6点开启

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   5.在接受激活数据时发生错误，请重试。

   三、 反激活时会出现的几种情况

   1. 您的激活码已被成功反激活

   2. 无法连接到激活服务器，请确认您的电脑已经连接到互联网并重试

   3. 两次反激活时间间隔需至少7天

   四、 没有网络的情况下能玩《侠客风云传》吗？

   《侠客风云传》是纯正的单机游戏，首次联网激活后，即可在无网络环境下运行游戏。

   五、如果我在游戏时忘记存档了存档怎么办？

   《侠客风云传》提供了自动存档功能，在很大程度上避免在玩主线剧情时出现这种情况。

   六、《侠客风云传》的游戏反激活次数有限制吗？

   《侠客风云传》没有激活次数的限制，只有在多次反激活后有时间限制。  

   七、《侠客风云传》引导程序（即launcher）无法自动更新？

   首先请您查看一下您的网络连接是否正常，是否可以正常打开其他网站；

   其次检查一下是否有被防火墙或者360、QQ安全管家等安全软件拦截；

   再次查看一下是否有使用其他网络代理软件，如有使用请您卸载后再重启电脑尝试一下。

   八、关于WIN7的32位操作系统内存优化工具说明

   32位操作系统内存优化工具是特别针对32位系统用户整理的，请前往http://wulin.fhyx.com/down.html下载

   九、我是笔记本电脑，无法启动游戏怎么办？

   请您首先切换独立显卡运行游戏，集成显卡无法启动游戏，

   同时请确认您的笔记本电脑连接着电源线（电源线供电）。

   因为部分笔记本会在电池供电模式下，自动降低显卡频率。

   独立显卡切换方法：http://jingyan.baidu.com/article/a65957f4f028c624e77f9b5d.html

   十、为什么我的光驱无法正常读取光盘？

   请检查您的dvd是否有刮痕或损坏，可以参考本手册的产品更换章节来解决；

   也可能是您的光驱与光盘无法兼容，或者光驱读写头发生故障，

   可以向您购买计算机的经销商询问与解决。（或从官网下载数字版本）

   十一、为什么我运行游戏的时候会比较卡？

   请在游戏配置中将“阴影、贴图精度”调低，分辨率控制在1600*900以下用窗口模式运行游戏。

   同时您可以尝试以xp兼容模式运行游戏，win7系统可以关闭aero桌面效果，

   如依然问题显著，则建议您适当升级配置。

   十二、为什么尝试运行游戏时会出现“没有找到xxxxx.dll”。

   此情况可能是由于您当前电脑安装的DirectX版本过低，或由于显卡驱动程序过低造成的

   建议您安装最新的DirectX程序并更新显卡驱动解决此问题。

   下载地址：http://pan.baidu.com/s/1bhS30

   十三、退出游戏时出现了“wuxia.exe已停止工作”怎么办？

   请检查一下是否有被防火墙或者360、QQ安全管家等安全软件拦截；

   请不要担心，我们将尽快联系解决，这个问题不会影响到您的游戏体验。