虽然苹果官方宣布将于9月12日举办新品发布会,但在此之前,不少iPhone旧机型被曝出存在问题。对此,苹果宣布启动“iPhone8主板更换计划”,承认极少数iPhone8手机存在主板缺陷。
苹果更新支持页面,新计划中提到:“Apple已经确定,极少数iPhone8设备的主板存在制造缺陷。受影响的设备可能会出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机。Apple将会免费维修符合条件的设备。”
苹果还表示,“受影响的设备是在2017年9月至2018年3月期间售出,销售范围覆盖澳大利亚、中国内地、香港特别行政区、印度、日本、澳门特别行政区、新西兰和美国。
苹果承诺将会提供免费维修服务,同时苹果还在页面提供了序列号搜索工具,方便用户确认自己的设备是否属于涉保范围。